ICT Servicedesk Medewerker
Is ICT jouw passie? Jij hebt een paar jaar ervaring binnen de ICT op gedaan en je bent op zoek naar een nieuwe uitdaging. Doorgroeien en ontwikkelen vind je belangrijk en je hebt behoefte aan vastigheid. Pruim Automatisering biedt jou die mogelijkheid.
Wat wij vragen
- Oppakken van tickets en incidenten uit het ticketsysteem in samenwerking met de servicedesk
- Analyseren van incidenten op basis van eigen kennis en ervaring en prioriteiten stellen door te communiceren met de servicedesk;
- Remote en onsite oplossen van diverse problemen op het gebied van hard- en software;
- Vragen en serviceverzoeken van eindgebruikers oplossen;
Functie-eisen:
- MBO werk- en denkniveau (minimaal afgeronde MBO niveau 3 opleiding);
- 3+ jaar relevante werkervaring
- Je hebt ervaring met het beheer van Windows
- Je hebt ervaring met Office 365
- Goede beheersing van de Nederlandse/Engelse taal, in woord en geschrift;
- Goed kunnen werken in een team en openstaan voor feedback;
- Je bent zeer service- en klantgericht, ondernemend,
- In het bezit van een rijbewijs B.
Wat wij bieden
- Goed salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Afwisselende functie met verschillende opdrachtgevers en projecten;
- Ruime gelegenheid om met de allernieuwste technologie te kunnen werken;
- Uitstekende opleidingsmogelijkheden;
- Pensioenregeling;
- 25 vakantiedagen;
Kom jij ons team versterken? Graag zien we je schriftelijke sollicitatie, voorzien van CV en motivatie per e-mail: vacature@pruim.nl
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld
Direct solliciteren
Wilt u meer weten over deze vacature? Bel direct met een van onze medewerkers.
of bel 038 – 385 91 83
